Телевизор - обязательный атрибут каждого дома. Его поломка может вызвать немало неприятных минут, особенно если просмотр какой-либо передачи или фильма является семейной традицией.

Какие телевизоры мы ремонтируем

Мы ремонтируем жидкокристаллические (LED, TFT, PDP, OLED) телевизоры.

Модель телевизора для нас не имеет значение. Samsung, Sony, LG, Philips, Panasonic, Тошиба, BBK, JVC, Sharp, Thomson и другие - наши инженера в состоянии отремонтировать любой из них при наличии запасных частей и рентабельности ремонта. Например, если разбит ЖК экран, то такой телевизор выгодней продать на запчасти, так во первых практически невозможно достать матрицу на замену, а во вторых - стоимость такого ремонта будет соизмерима (или даже дороже) покупки аналогичного бывшего в употреблении телевизора.

Типичные неисправности телевизоров

Большинство телевизоров имеет свои слабые места в аппаратной части, которые часто ломаются. Исходя из опыта ремонтов, мы определили наиболее часто встречающиеся неисправности LED, LCD телевизоров, с которыми к нам обращаются:

• телевизор не включается
• телевизор периодически перезагружается
• изображение искажённое или дёргается, деформировано
• подсветка неравномерная или отсутствует
• каналы пропадают из памяти телевизора
• нет изображения, но есть звук
• в телевизоре не работает звук
• статичные полосы или разводы на экране, пятна или трещины
• телевизор висит на начальной заставке
• другие неисправности

Телевизор не включается

Самыми частыми причинами полной неработоспособности телевизора являются:

Неисправность блока питания: Довольно часто телевизоры страдают от скачков напряжения в сети, что к сожалению весьма распространённое явление. Но причина неисправности иногда может скрываться и в дефектах заводской пайки и в естественном старении деталей (особенно конденсаторов и катушек трансформаторов). В этом случае ремонт обычно сводится к перепайке и замене нескольких недорогих деталей.

Перегоревший предохранитель: Поскольку современные телевизоры - довольно дорогие устройства, многие их цепи и микросхемы защищены от повреждения предохранителями или иными устройствами. Что очень хорошо, потому что стоимость замены предохранителя на порядок меньше, чем стоимость новой микросхемы. Тем не менее, при замене предохранителя мы обязательно на всякий случай проверим, нет ли на системных платах короткого замыкания, которое могло привести к перегоранию предохранителя.

Неисправен процессор или микросхема памяти: При такой поломке телевизор может периодически включаться и выключаться. Наш Сервисный Центр занимается ремонтом материнских плат, а также перепайкой процессоров и микросхем памяти.

Повреждена микросхема памяти EEPROM: Такое случается после скачков напряжения в сети 220В, в сети кабельного телевидения или при подключении к телевизору незаземлённого оборудования (например компьютера, игровой приставки, цифрового тюнера). Есть шанс отремонтировать телевизор с помощью перепрошивки, то есть программно и с небольшими затратами.

Телевизор периодически перезагружается

Это "плавающая" неисправность, то есть она проявляется не всегда. В любом случае, если телевизор начал "чудить", даже очень редко, он сам собой не выздоровеет. А учитывая, что поломки в электрических схемах могут приводить к поломке соседних элементов "по принципу домино", в один прекрасный момент он может и вовсе не включиться - тогда см. п. "Телевизор не включается". Лучше предотвратить такой сценарий, перезагружающийся телевизор больше не включать и отнести на сервис.

При этом нам очень поможет информация о том, при каких условиях обычно проявлялась неисправность. Возможно, телевизор сильно грелся, находясь в закрытой нише, экран когда-то протирали влажной тряпкой или моющими средствами (это нельзя делать, только сухой материей!), может, он некоторое время находился на улице (повышенная влажность для электроники пагубна) или возможны были скачки напряжения. Такая информация никак не влияет на стоимость ремонта, но помогает вам и нам значительно сэкономить время на диагностику.

Изображение искажённое или дёргается, деформировано

Как правило, это означает аппаратную неисправность на плате формирования изображения (T-CON), повреждение шлейфов или их плохой контакт в разъёмах. В таком случае стоимость ремонта средняя, ремонт заключается в перепайке и замене нескольких резисторов или конденсаторов на системной плате.

Редко встречается повреждение шлейфа или дешифраторов (драйверов) матрицы. К сожалению, матрицы и их шлейфы практически не подлежат ремонту. А поскольку найти матрицу на замену достаточно трудно и часто просто нерентабельно (в панелях больше 32 дюймов она может стоить до 80% цены всего телевизора), такую ТВ-панель лучше продать на запчасти.

Однако может быть, что причина в межплатном шлейфе, который легко заменить. В данном случае для точного определения причины нам нужна диагностика на специальном оборудовании в сервисном центре.

Подсветка неравномерная или отсутствует

Если при этом телевизор работает как обычно, то есть переключает каналы и воспроизводит звук, то причина в лампах подсветки (LCD-телевизор), светодиодах подсветки (LED-телевизор), либо в схеме их питания.

Если изображение затенённое только с одной стороны, можно с 99% вероятностью утверждать, что неисправна именно лампа подсветки. В LCD панелях это ртутная лампа, а в LED - это полоса светодиодов.

Если же изображение настолько тёмное, что видно только при ярком свете, значит вышла из строя одна или несколько ламп подсветки, либо неисправна плата инвертора, котороя управляет лампами подсветки. Такая поломка характерна для LCD панелей на лампах CCFL, поскольку для таких ламп нужно отдельное питание 1000-1500 Вольт, которое обеспечивает схема инвертора.

Каналы пропадают из памяти телевизора

Обычно это свидетельствует о неисправности прошивки телевизора, редко - о проблемах с тюнером или флеш-памятью (в которой хранится прошивка). Если ошибка программная, скорее всего, перепрошивки будет достаточно, чтобы восстановить работоспособность ТВ-панели. Если же после перепрошивки проблема сохранилась, возможно, понадобится замена микросхем памяти или тюнера.

Иногда, настройки каналов могут пропасть после перепада напряжения. Такие случается редко, но к сожалению качество питания в отечественных электросетях оставляет желать лучшего. Неисправности телевизора в данной ситуации не наблюдается и для устранения сбоя необходимо по-новому запрограммировать каналы.

В телевизоре не работает звук

Достаточно редкая поломка. Такие симптомы могут наблюдаться при неправильном выборе вывода звука - например, принудительный вывод на оптический S/PDIF разъём, при этом встроенные динамики отключаются. Такой вопрос решается просто с помощью соответствующей настройки в меню.

Но иногда проблема может быть связана с микросхемой усилителя аудиотракта. Тогда вопрос решается заменой микросхемы или других электронных компонентов с помощью пайки.

Статичные полосы или разводы на экране, пятна или трещины

Самая неприятная поломка. Чаще всего это означает, что повреждена матрица. Даже если видимых повреждений нет, это не значит, что дисплей цел. Вертикальные или горизонтальные полосы означают, что повреждён шлейф или контакты дешифраторов столбцов или строк на матрице (драйверов). Если при нажатии на края экрана там, где появилась полоса, изображение восстанавливается или появляются новые полосы - тогда это точно отрыв контактов шлейфа.

Разводы и пятна часто появляются после транспортировки ТВ-панели. Причина их возникновения - нажим на определённые области экрана. Некоторые телевизоры китайских производителей обладают таким дефектом с завода из-за недостатков конструкции - это видно, если при включенном телевизоре на чёрном фоне заметны перепады подсветки.

Если матрица разбита - всё вполне очевидно: её можно только выбросить.

Замена матрицы рентабельна только на телевизорах маленьких диагоналей (до 22-26 дюймов), когда цена нового дисплея не настолько высока сравнительно с другими деталями. Обычно официальные представители не поставляют матрицы для телевизоров как запчасти, поэтому для замены матрицы нужно искать донора среди б/у телевизоров. Это может занять продолжительное время.

Другие неисправности

Если у вашего телевизора проблема, которой вы не увидели в списке - это значит только то, что такие неисправности нам встречаются нечасто.

Наши инженера способны справиться даже со сложными ремонтами и занимаются телевизорами, которые отказались ремонтировать другие сервисы. Обращайтесь!